counter easy hit التخطي إلى المحتوى


رقم خدمة العملاء السعودي للشكاوي والاستفسارات 2021 هو أحد الأرقام التي يبحث عنها الكثير من الناس في المملكة العربية السعودية ، حيث توجد بعض الأعطال أو بعض أعمال التسليم المتأخرة في شركة أمازون ، والتي يجب تقديم مطالبة لخدمة العملاء ، وبالتالي سنكون على موقع الزيادة اليوم من خلال عرض هذا الرقم لخدمة عملاء أمازون.

لمزيد من المعلومات ، تعرف على المزيد حول كيفية إنشاء حساب Amazon ، مع خطوات وميزات الموقع.

رقم خدمة عملاء أمازون السعودية للشكاوى والاستفسارات 2021

يمكنك الاتصال بخدمة عملاء أمازون بعدة طرق ، بما في ذلك:

  • اتصل برقم خدمة عملاء أمازون السعودية للشكاوى والاستفسارات 2021 وهو 800 0115115.
  • إذا كنت ترغب في تقديم شكوى محددة للشركة ، أو من طلب عاجل عند وصول الطلب ، أو من الآخرين ، يمكنك الاتصال على الرقم 0554540017.
  • إذا كنت تريد التشاور أو الاستفسار عن شيء محدد ، يمكنك الاتصال على 0541336713.
  • كما يمكنك التواصل على رقم أمازون في جميع أنحاء المملكة وخاصة في مكة المكرمة والمدينة المنورة من خلال الرقم التالي 920033399.
  • يمكنك أيضًا الاتصال بالرقم المجاني في حالة عدم وجود رصيد كافٍ للاتصال بخدمة العملاء من خلال هذا الرقم 8008500931.
  • يمكنك أيضًا استخدام تطبيق الشركة الذي يساعدك في تقديم مطالبة ويساعدك أيضًا في العثور على العروض المناسبة.

اقرأ المزيد من المعلومات حول كيفية الشراء على Amazon وأهم النصائح قبل الشراء ، يوصيك بقراءة المزيد

خطوات تقديم شكوى لخدمة عملاء أمازون السعودية

  • أولاً ، اتصل برقم خدمة عملاء أمازون السعودية للشكاوى والاستفسارات 2021 وهو الرقم التالي 0554540017.
  • ثم قم بتسجيل بريدك الإلكتروني.
  • سجل اسمك الكامل وعنوانك الشخصي في الدولة.
  • بمجرد الانتهاء من توفير جميع البيانات ، سيتم سؤالك عن المشكلة التي تواجهها مع Amazon.
  • نوصيك بقراءة المزيد من المعلومات حول كيفية الطلب من أمازون السعودية ورسوم الشحن.

    طرق الاتصال بأمازون

    هناك عدد من طرق الاتصال التي يمكنك استخدامها على موقع أمازون ، وهي كالتالي:

    • يمكنك زيارة الفرع في نيويورك وهو أمر مرهق للغاية لكثير من الناس وخاصة في المملكة.
    • يمكنك الاتصال بالشركة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها أو طلب منتج.
    • يمكنك أيضًا التواصل عبر الدردشة الحية والتحدث إلى خدمة العملاء كصديق.
    • يمكنك أيضًا التواصل عبر البريد الإلكتروني ، ولكن سيكون هناك تأخير لمدة تصل إلى ساعة واحدة إلى 24 ساعة للرد على رسائل البريد الإلكتروني.

    لمزيد من المعلومات ، تعرف على المزيد حول كيفية التسجيل في أمازون آرابيا من خلال الخطوات وما هي الخدمات والمنتجات التي تقدمها.

    تواصل مع خدمة العملاء من خلال موقع أمازون

    • يمكنك الاتصال بخدمة عملاء Amazon عن طريق تسجيل الدخول إلى موقع الويب الخاص بهم بالنقر فوق الكلمة التالية Amazon.
    • ستقوم بالتمرير إلى أسفل الصفحة ثم النقر فوق عبارة “أمازون تلتقطنا”.
    • ثم تقوم بتسجيل الدخول أو إنشاء عضوية على الموقع أحيانًا.
    • ستظهر آخر شحنة قمت بإرسالها من متجر أمازون ، إذا كان الطلب المرسل للتواصل حول هذه الشحنة ، ستضغط على علامة الاختيار المجاورة لها
    • إذا لم تكن هذه هي الشحنة التي تريد الاتصال بها ، فستضغط على اختيار طلب آخر.
    • اختر الطلب الذي تريده من Amazon ثم انقر فوق “موافق”.
    • ثم قم بتأكيد الطلب بالضغط عليه مرة أخرى.
    • يمكنك بعد ذلك إدخال الخطوة الثانية في الوظيفة ، والتي تتم عن طريق النقر فوق أخبرني المزيد حول الخطوة 2.
    • ثم ستدخل مجموعة من الخيارات في صفحة أمازون ، اختر مشكلة.
    • ستظهر مجموعة من الخيارات ، ستختار لتحديد التفاصيل.
    • عند النقر فوق تحديد أحد التفاصيل ، ستظهر مجموعة من الخيارات ، ستنقر فوق ترتيب المشكلات الأخرى.
    • ستظهر بعض الخيارات الأخرى التي ستسمح من خلالها بالاتصال ، وتكون طرق الاتصال كالتالي:
      • تواصل عبر البريد الإلكتروني.
      • يتم إجراء الاتصال الثاني باستخدام الهاتف المحمول.
      • والثالث هو الدردشة الحية ، وهي محادثة تجري بين خدمة العملاء.
    • إذا اخترت الخيار الأول أو الثالث ، فسيُطلب منك إدخال المشكلة بالتفصيل كتابة ، وستبدأ في ملء المشكلة بالتفصيل والتاريخ والوقت وتضمين جميع البيانات في الموضوع.
    • بعد الانتهاء من المشكلة أو كتابة المشكلة في البريد الإلكتروني ، ستضغط على إرسال أو إرسال.
    • في حالة النقر فوق الدردشة المباشرة ، ستبدأ المحادثة بينك وبين خدمة العملاء ، وستقوم بكتابة المشكلة والضغط على بدء الدردشة.

    توصي Zada ​​بقراءة المزيد من المعلومات حول أمازون السعودية ، والدفع عند استلامها ، وبعض الميزات الأخرى.

    قضايا خدمة عملاء أمازون

    هناك العديد من القضايا التي يمكنك مناقشتها مع خدمة عملاء أمازون ، وأهمها:

    • الشحن ، أن يكون هناك تأخير كبير في تسليم الطرود.
    • إذا كانت هناك مشكلة في سحب الأموال من بطاقة الفيزا ، أو إذا تعذر سحب البطاقة على الرغم من وجود المال.
    • أن الضريبة التي يفرضونها عليك مرتفعة نوعًا ما اعتمادًا على البلد الذي تتواجد فيه.
    • أن هناك مشاكل في التواصل مع الحزمة التي تم إرسالها إليك.

    يمكنك الآن معرفة المزيد حول كيفية الشراء من Amazon والدفع عن طريق تلقي طريقة خطوة بخطوة.

    ميزات موقع أمازون

    • يتعامل العديد من السعوديين مع موقع أمازون العالمي.
    • يبلغ عدد الذين يتاجرون مباشرة في المملكة العربية السعودية مليون نسمة.
    • يقدم هذا الموقع العديد من المنتجات في مجال ملابس الأطفال والكبار والنساء.
    • كما تقدم منتجات تكنولوجية مثل أجهزة الكمبيوتر والهواتف المحمولة.
    • وهو أيضًا أحد المتاجر العالمية التي تقدم أنواعًا مختلفة من المنتجات.
    • كما أنها بمثابة منصة لعرض المنتجات الغريبة.
    • تقوم المنصة بشحن جميع أنواع المنتجات من الولايات المتحدة الأمريكية إلى جميع أنحاء العالم على مستوى قارات العالم أيضًا.
    • متجر أمازون هو أحد المتاجر التي لها فروع في جميع أنحاء العالم ، مثل المتجر الموجود في الشرق الأوسط ، وهو سوق دوت كوم.
    • يوجد أيضًا عربكوم وأيضًا عدد من المتاجر التي تعمل لصالح أمازون وتساعد في تسريع توصيل المنتجات إلى أي جزء من العالم.

    نوصيك بقراءة المزيد من المعلومات حول كيفية الطلب من Amazon للشراء عبر الإنترنت ، مع الخطوات

    قم بتنزيل تطبيق Amazon

    يمكنك تنزيل تطبيق Amazon لنظام التشغيل iOS و iPhone ، من Google Play بالضغط على الرابط التالي https://play.google.com/store/apps/details؟id=com.amazon.mShop. Android.shopping.

    يمكنك الآن معرفة المزيد حول ما هو Amazon؟ ما هي أهم خصائصه؟

    وصف تطبيق أمازون

    • اسم التطبيق: amazon.
    • حجم التطبيق: يصل حجم التطبيق إلى ما يقدر بـ 39.94 ميجابكسل للكاميرا ، مما يعني أن حجمه مناسب لجميع الأجهزة.
    • حجم التنزيل: معدل التنزيل كبير جدًا في هذا التطبيق ، حيث وصل عدد التنزيلات في هذا التطبيق إلى ما يقدر بـ 100 مليون مرة عدد التنزيلات ، وهو ما يمثل 6٪ من سكان العالم.
    • التصنيف: تصنيف 4.1.
    • الإصدار: الإصدار 8.1.5.
    • تاريخ الإصدار: صدر في 10 ديسمبر 2014.
    • تاريخ التحديث: تم التحديث في 01/13/2021.
    • مقدم من: محاضرة أمازون موبايل.
    • مستوى الأمان: يصل مستوى الأمان إلى 100٪.
    • الأجهزة: تعمل على جميع أنظمة التشغيل الحديثة مثل Windows و iOS و Android.

    لمزيد من المعلومات ، تعرف على المزيد حول كيفية التسوق عبر الإنترنت في Amazon. ما هي الخدمات التي تقدمها؟

    ملخص الغزل من 3 نقاط

  • أمازون هو أحد أكبر المتاجر في العالم.
  • يمكنك التواصل مع الشركة من خلال الرقم التالي المستخدم فقط للمطالبات 0554540017.
  • يتم استخدام رقم خدمة عملاء Amazon Saudi 2021 التالي للشكاوى والاستفسارات: 0115115800 للدعم الفني واستكشاف الأخطاء وإصلاحها.

  • التعليقات

    اترك تعليقاً

    لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *